Een Anti-Spam softwarepakket kan de hoeveelheid Spam niet stoppen maar wel aanmerkelijk verminderen. Een pakket als SpamAssassin werkt o.a. op de volgende manieren:
- Met behulp van zwarte lijsten met ip-adressen van Spammers en bedrijven met "open-relay" servers waar Spammers gebruik van maken. De zwarte lijsten worden dagelijks ge-updated.
- Door e-mail te controleren op "verboden woorden".
- Na ontvangst van veel spam van een bepaald e-mailadres kan het e-mailadres handmatig worden toegevoegd aan een zwarte lijst.
Het nadeel van de hierboven omschreven zwarte lijsten is dat een relatie van hier ook op voor kan komen wanneer er een zogenaamde open-relay is geconstateerd op de server van de relatie of diens provider. De betreffende relatie zal u dan niet per e-mail kunnen bereiken.
Voor een programma is het moeilijk te herkennen of het om een spambericht gaat of om een goede e-mail. Het programma is streng af te stellen zodat er een groot percentage wordt tegengehouden. Het is echter mogelijk dat er goede berichten terecht komen in de spambox.
Alle als Spam aangemerkte e-mailberichten voor uw domeinnaam worden doorgestuurd naar een aparte mailbox. Deze mailbox zal zo nu en dan doogenomen moeten worden om te controleren of er geen goede berichten in terecht zijn gekomen.
