Uitfasering Maestro en V PAY betaalpassenSinds 1 juli 2023 geven Mastercard en Visa geen nieuwe Maestro en V PAY betaalpassen meer uit in Nederland. De transitie naar Debit Mastercard en Visa Debit is in november 2025 in volle gang. Veel Nederlandse banken hebben hun klanten al voorzien van de nieuwe debitcards, terwijl andere banken dit proces stapsgewijs doorlopen. Alle 30 miljoen Nederlandse bankpassen worden uiterlijk in 2027 vervangen door Debit Mastercard en Visa Debit. Waarom verdwijnen Maestro en V PAY?Mastercard en Visa hebben besloten hun oude debitcard-merken Maestro en V PAY uit te faseren omdat deze niet meer voldoen aan de eisen van de moderne, internationale consument. De belangrijkste redenen:
Gijs Boudewijn, directeur van Betaalvereniging Nederland: "De nieuwe debitkaarten zijn geschikter voor online betalingen en werken wereldwijd. Dit sluit beter aan bij de behoeften van de moderne consument die internationaal winkelt en reist." Tijdlijn van de uitfasering1 juli 2023
Stop uitgifte nieuwe kaarten Eind 2023 - Begin 2024
Eerste banken starten uitrol Januari 2025
Nieuwe acceptatieverplichting April 2024 - November 2025
Gefaseerde uitrol grote banken Tot uiterlijk 2027
Oude kaarten blijven geldig Eind 2027
Volledige overgang afgerond Stand van zaken per bank (november 2025)De overgang naar Debit Mastercard en Visa Debit verloopt gefaseerd per bank. Hieronder een overzicht van de status per november 2025: Banken met voltooide overgang
Banken in transitie
Belangrijk voor consumentenJe hoeft geen actie te ondernemen. Je bank stuurt automatisch een nieuwe betaalpas wanneer je huidige pas verloopt. Tot die tijd kun je gewoon met je Maestro of V PAY pas blijven betalen. Wanneer je een nieuwe pas ontvangt, is afhankelijk van de vervaldatum van je huidige pas en het uitrolschema van je bank. Wat verandert er voor consumenten?Voordelen van de nieuwe debitcards
Wat blijft hetzelfde?Voor het dagelijks gebruik in Nederlandse winkels verandert er in principe niets:
Belangrijk om te wetenGeen actie nodig: consumenten hoeven zelf niets te doen. Je ontvangt automatisch een nieuwe betaalpas van je bank wanneer je huidige pas verloopt. De oude Maestro of V PAY pas blijft geldig tot de vervaldatum op de kaart. Let op phishing: oplichters maken misbruik van de overgang naar nieuwe betaalpassen. Banken vragen nooit via e-mail of SMS om zelf een nieuwe pas aan te vragen. Neem bij twijfel contact op met je eigen bank. Digitale wallet eerder aangepast: het kan zijn dat je in Apple Pay of Google Pay al een Debit Mastercard of Visa Debit ziet, terwijl je fysieke kaart nog Maestro of V PAY is. Vervangingschema per bank (geüpdatet november 2025)De Nederlandse banken vervangen de betaalpassen gefaseerd. Hieronder de actuele status per november 2025:
Voor zakelijke klanten: ING, ABN AMRO en Rabobank hebben in 2024-2025 nieuwe acceptatiecontracten aangeboden om de nieuwe betaalpassen te kunnen accepteren bij betaalautomaten. Deze contracten omvatten ook de vanaf januari 2025 verplichte acceptatie van creditcards voor buitenlandse klanten. Project DCA (Debit Card Acceptance)Betaalvereniging Nederland heeft samen met toonbankinstellingen, terminalleveranciers, transactieverwerkers, banken, Visa en Mastercard het Project DCA uitgevoerd. Het doel: ervoor zorgen dat Nederlandse betaalautomaten ook Debit Mastercard en Visa Debit kunnen accepteren. De aanleidingVoor de start van Project DCA konden buitenlandse bezoekers met hun Debit Mastercard of Visa Debit in meer dan de helft van de Nederlandse winkels niet betalen. Ze moesten eerst contant geld opnemen bij een geldautomaat. Vooral toeristen uit Duitsland, België en andere buurlanden ondervonden hiervan last. Ook Nederlandse klanten van online banken zoals Bunq, N26 en Revolut, die al debitcards hadden, konden niet overal betalen. Nederland was hiermee een uitzondering in Europa geworden. De resultaten
Uitspraak Betaalvereniging NederlandGijs Boudewijn, directeur van Betaalvereniging Nederland: "We hebben dit gezamenlijk binnen een jaar voor elkaar gekregen. Aan de meeste Nederlandse kassa's kunnen klanten voortaan ook pinnen met kaarten van Visa Debit en Debit Mastercard, net als in de landen om ons heen. Dat is fijn voor toeristen én voor Nederlanders die de komende jaren allemaal die nieuwe betaalpassen krijgen." Wat betekent dit voor ondernemers?Betaalautomaten aanpassenAls ondernemer is het belangrijk dat je betaalautomaat geschikt is voor de nieuwe debitcards. In de meeste gevallen is dit automatisch geregeld:
Online webshops aanpassenOok voor online ondernemers zijn aanpassingen nodig:
Voordelen voor ondernemers
Kosten voor ondernemersDe kosten voor het accepteren van Debit Mastercard en Visa Debit zijn vergelijkbaar met de huidige kosten voor Maestro en V PAY acceptatie. Dit zijn interchange fees en merchant service charges die je betaalt aan je acquirer of PSP. Let op: Debit Mastercard en Visa Debit zijn geen creditcards maar debitcards. Het geld wordt direct van de rekening afgeschreven. De kosten zijn daardoor lager dan voor echte creditcards. Nieuwe acceptatieverplichting vanaf januari 2025Vanaf 1 januari 2025 hebben Mastercard en Visa nieuwe eisen gesteld aan ondernemers die hun kaarten accepteren:
Praktische gevolgen: veel ondernemers in de horeca en retailsector die voorheen alleen pinbetalingen accepteerden, moeten hun terminals en contracten aanpassen. Dit kan gevolgen hebben voor transactiekosten, omdat creditcardbetalingen hogere fees hebben dan debitcards. Tariefverschillen begrijpenHet is belangrijk om goed te controleren welke tarieven je acquirer of PSP hanteert:
Controleer of je acceptatiecontract is aangepast en of de nieuwe debitkaarten niet ten onrechte tegen creditcardtarieven worden verwerkt. Dit kan aanzienlijke kostenverschillen opleveren. Technische verschillen tussen oude en nieuwe kaartenMaestro & V PAY (oud)
Debit Mastercard & Visa Debit (nieuw)
Wat is een dual-message debit systeem?Het belangrijkste technische verschil zit in hoe de betaling wordt verwerkt: Single-message (Maestro/V PAY): wanneer je de kaart gebruikt, wordt het geld direct van je bankrekening naar de ondernemer overgemaakt in één bericht. Dual-message (Debit Mastercard/Visa Debit): wanneer je de kaart gebruikt, maakt je bank eerst een "belofte" aan de ondernemer dat het geld er komt. Een paar dagen later presenteert de ondernemer deze beloftes aan de bank en wordt het geld daadwerkelijk overgemaakt. Daarom zie je transacties vaak als "pending" staan. Dit dual-message systeem is de internationale standaard en maakt het mogelijk om de kaarten wereldwijd te gebruiken, ook voor online betalingen en internationale transacties. Beveiliging en fraudepreventieDe nieuwe debitcards hebben verbeterde beveiligingstechnologieën vergeleken met Maestro en V PAY:
Waarschuwing: phishing en fraudeLet op voor oplichting! Criminelen maken misbruik van de overgang naar nieuwe betaalpassen:
De Consumentenbond en Betaalvereniging Nederland waarschuwen consumenten en ondernemers extra alert te zijn tijdens de transitieperiode. Nederland in Europees perspectiefDe uitfasering van Maestro en V PAY vindt niet alleen in Nederland plaats, maar is een Europese en wereldwijde ontwikkeling: Situatie in Europa
Nederland was een van de laatste Europese landen die nog voornamelijk Maestro en V PAY gebruikte. De overgang naar internationale debitcards maakt Nederland vergelijkbaar met andere Europese landen. Voordelen voor internationale handelDe overgang naar Debit Mastercard en Visa Debit heeft belangrijke voordelen voor de internationale handel:
Training betalingsverkeerHeights verzorgt trainingen over alle aspecten van betaalkaarten, payment schemes, en de acceptatie van betalingen. De training behandelt onder andere het verschil tussen debitcards en creditcards, de rol van acquirers en issuers, interchange fees, en fraudepreventie. Ook de technische aspecten van de overgang van Maestro/V PAY naar Debit Mastercard/Visa Debit komen aan bod, evenals de impact op uw bedrijfsprocessen en wat u moet doen om klaar te zijn voor de toekomst van betalingen. Veelgestelde vragenMoet ik zelf actie ondernemen om een nieuwe betaalpas te krijgen?Nee, dat is niet nodig. Je bank stuurt automatisch een nieuwe betaalpas op wanneer je huidige pas verloopt. Je hoeft hier niets voor te doen. Kan ik mijn oude Maestro of V PAY pas blijven gebruiken?Ja, tot de vervaldatum die op je kaart staat. Alle kaarten die voor juli 2023 zijn uitgegeven blijven geldig tot uiterlijk 2027. Worden de nieuwe kaarten duurder voor mij als consument?Nee, de kosten voor consumenten blijven gelijk. De meeste banken rekenen geen kosten voor een betaalpas, of dezelfde kosten als voor Maestro/V PAY. Kan ik met de nieuwe kaart nog steeds gratis in Nederland pinnen?Ja, pinnen in Nederlandse winkels blijft gratis. Ook geld opnemen bij de geldautomaat van je eigen bank blijft gratis. Is een Debit Mastercard hetzelfde als een creditcard?Nee, een Debit Mastercard is geen creditcard maar een debitcard (pinpas). Het geld wordt direct van je bankrekening afgeschreven. Je krijgt geen creditlimiet en betaalt geen rente. Kan ik online betalen met de nieuwe debitcard?Ja, dat is juist een van de grote voordelen. Met Debit Mastercard en Visa Debit kun je rechtstreeks online betalen, zonder iDEAL te hoeven gebruiken. Moet ik als ondernemer mijn betaalautomaat vervangen?In de meeste gevallen niet. De meeste terminals hebben automatisch een software-update ontvangen. Alleen zeer oude terminals moeten mogelijk worden vervangen. Neem contact op met je terminalleverancier om dit te controleren. Worden de kosten voor mij als ondernemer hoger?De kosten voor het accepteren van Debit Mastercard en Visa Debit zijn vergelijkbaar met de kosten voor Maestro en V PAY. Dit zijn lagere kosten dan voor creditcards omdat het om debitcards gaat. Moet ik vanaf januari 2025 ook creditcards accepteren?Ja, vanaf 1 januari 2025 ben je als ondernemer verplicht om naast debitcards ook creditcards van Mastercard en Visa te accepteren voor betalingen van klanten van buiten Europa. Voor Europese creditcards is dit optioneel. Controleer of je betaalautomaat en contract hiervoor zijn aangepast. Je mag geen toeslag rekenen voor creditcardbetalingen. Wat is het verschil tussen Debit Mastercard en een gewone Mastercard creditcard?Een Debit Mastercard is een pinpas waarvan het geld direct van je bankrekening wordt afgeschreven. Een Mastercard creditcard is een kredietkaart waarbij je achteraf betaalt. Voor Debit Mastercard heb je geen kredietbeoordeling nodig en je betaalt geen rente. Beide werken technisch vergelijkbaar bij betalingen, maar een creditcard biedt extra services zoals aankoopverzekering en reisverzekering.
Vragen over de uitfasering van Maestro en V PAY? |